Discover
Сұрақтарды жинаймызТалдаушыға келетін типтік сұрауларды, дереккөздерді және негізгі көрсеткіштерді тіркейміз.


Бизнесті автоматтандыру → Chat-with-Data
Chat-with-Data: CRM мен есептерге диалог арқылы қолжетімділік, метрикалардың бизнес-сөздігі, кестесі бар жауаптар және құпия деректерді бақылау. Қазақстанда енгізу.
Тапсырманы талқылауҚысқаша
Gotomarket Қазақстандағы компанияларға Chat-with-Data енгізеді. Жүйе табиғи тілдегі сұрақты рұқсат етілген деректерге жасалатын тексерілген сұрауға айналдырып, кесте мен дереккөзі көрсетілген жауап қайтарады. Нәтижесінде типтік сандарды талдаушының кезегін күтпей және әр іріктемені қолмен жинамай алуға болады.
Шешім архитектурасы
Басшының негізгі сұрақтарынан бастаймыз және анықтамалары мен сапасын тексеруге болатын деректерді ғана қосамыз.
Талдаушыға келетін типтік сұрауларды, дереккөздерді және негізгі көрсеткіштерді тіркейміз.
Көрсеткіштердің анықтамаларын және деректерге қауіпсіз сұрау жасау ережелерін келісеміз.
Рұқсат етілген базаларды, қолжетімділік құқықтарын және дереккөзі көрсетілген жауап форматын баптаймыз.
Жүйені нақты сұрақтарда тестілеп, нәтижені бақылау есептеулерімен салыстырамыз.
Сапа расталғаннан кейін жаңа метрикаларды, дереккөздерді және арналарды қосамыз.
Юнит-экономика және ROI
Жүйе талдаушыны қайталанатын іріктемелерден босатып, сұрақтан шешімге дейінгі уақытты қысқартады. Шартты мысалда талдаушы бір реттік сұрауларға аптасына шамамен 15 сағат жұмсайды.
Егер Chat-with-Data типтік сұрақтардың 50–60%-ын жабатын болса, бұл айына шамамен 30 сағат босатады. Нақты экономика деректердің сапасына, пайдаланушылар санына және сұраулардың жиілігіне байланысты.
Нәтиже
Пилотқа тексерілген сұрақтар жиынтығы, көрсеткіштер сөздігі және таңдалған дереккөздерге қауіпсіз қолжетімділік кіреді.
Тәсілдерді салыстыру
Дашборд пен диалогтық интерфейс аналитикалық сұрақтардың әртүрлі кластарын шешеді.
| Тәсіл | Күшті жағы | Шектеу | Қашан сәйкес келеді |
|---|---|---|---|
| Қолмен іріктеу | Күрделі талдаудағы икемділік | Талдаушының кезегі мен шығындары | Стандартты емес зерттеу |
| Дашборд | Көрсеткіштерге тұрақты шолу | Тек алдын ала дайындалған кесінділер | Тұрақты бақылау |
| Chat-with-Data | Қарапайым сөздермен жылдам сұрақтар | Таза деректер мен сөздікті қажет етеді | Типтік сұраулар көп |
Шектеулер мен тәуекелдер
Жүйе деректер құрылымдалған және көрсеткіштердің анықтамалары келісілген жерде жұмыс істейді.
Дереккөздердегі дубльдер мен алшақтықтар қате жауаптарға әкеледі. Алдымен деректерді тазалау керек.
Егер бөлімдер түсімді немесе клиентті әртүрлі есептесе, алдымен ортақ сөздік керек.
Тоқсанына бір рет жасалатын бір есеп үшін қолмен іріктеу жүйе енгізуден оңайырақ болуы мүмкін.
Сәйкес келеді
Сәйкес келмейді
Жиі қойылатын сұрақтар
Қосылған рұқсат етілген дереккөздерден. Жауапта дереккөз бен қолданылған есептеу логикасы көрсетіледі.
Жоқ, егер құқықтар дұрыс бапталса: қолжетімділік рөлдермен шектеледі, ал құпия өрістер жабылады.
Иә, күрделі зерттеулер мен деректер моделін дамыту үшін. Жүйе типтік қайталанатын сұрауларды өз мойнына алады.
Орыс және қазақ тілдерінде. Сұрақ рұқсат етілген деректерге жасалатын тексерілген сұрауға айналдырылады.
Құны дереккөздердің саны мен сапасына, сөздіктегі көрсеткіштер санына, пайдаланушылар санына және қолжетімділік құқықтарына қойылатын талаптарға байланысты. Бір-екі дереккөз бойынша басшының негізгі сұрақтарына арналған пилоттан бастаймыз. Бағаны талдаушыға келетін әдеттегі сұрауларды қарағаннан кейін береміз.
Иә, CRM ең жиі қолданылатын дереккөздердің бірі: сату воронкасы, мәмілелер, өтінім көздері, менеджерлердің жұмысы. API арқылы немесе деректер қоймасына жүктеу арқылы қосыламыз және көрсеткіштердің анықтамаларын бизнес-сөздікте бекітеміз. Мерзімдер мен команданың жүктемесі туралы сұрақтар үшін Jira немесе Plane таск-трекерлерінің деректерін қосуға болады.
Иә, егер MRR, клиенттердің кетуі, белсендіру, сынақ кезеңінің конверсиясы және сату воронкасы сияқты көрсеткіштер компания деректерінде есептеліп жатса. Жауаптар басшылық пен инвесторларға арналған есептермен сәйкес келуі үшін метрикалардың анықтамаларын алдын ала келісу маңызды. Дереккөз ретінде CRM, биллинг және өнім аналитикасы қолданыла алады.
Әр жауап дереккөзді және есептеу логикасын көрсетеді, сондықтан санды қайта тексеруге болады. Бақылау сұрақтарының жиынтығы эталондық есептеулермен үнемі салыстырылады, ал алшақтықтар метрикалар сөздігінде немесе сұрауларда түзетіледі. Маңызды шешімдер үшін санды көрсеткіштің иесі қосымша растайды.
Әрқашан емес. Пилот үшін көбіне CRM-ге немесе рұқсат етілген деректері бар базаға тікелей қосылу жеткілікті. Дереккөздер көп болғанда, деректерді біріктіру қажет болғанда немесе жұмыс жүйелерін сұраулармен жүктеуге болмайтын жағдайда қойма қажет болады. Бұл шешімді жобалау кезеңінде қабылдаймыз.
