Discover
Құндылық пен scope-ты бекітемізПайдаланушыны, негізгі сценарийді, өнім оқиғаларын және ең шағын тұтас нұсқаны анықтаймыз.


Өнім әзірлеу → SaaS және e-commerce әзірлеу
SaaS, e-commerce, клиенттік порталдар мен цифрлық сервистер әзірлейміз: өнім логикасы, UX, архитектура, интеграциялар, аналитика және алғашқы жұмыс нұсқасын іске қосу.
Тапсырманы талқылауҚысқаша
Gotomarket SaaS, e-commerce, маркетплейстер, клиенттік порталдар мен ішкі құралдар әзірлейді. Егжей-тегжейлі backlog-тан емес, тұтас пайдаланушы сценарийі мен бизнес-шешімнен бастаймыз. Нәтижесінде жұмыс істейтін өнім, басқаруға арналған деректер және жүйені қауіпсіз дамыту мүмкіндігі болады.
Шешім архитектурасы
Әр кезең жұмыс істейтін артефакт береді және өнім иесіне бүкіл жоба аяқталғанға дейін басымдықтарды өзгерту мүмкіндігін қалдырады.
Пайдаланушыны, негізгі сценарийді, өнім оқиғаларын және ең шағын тұтас нұсқаны анықтаймыз.
UX/UI, деректер моделін, рөлдерді, интеграцияларды және ұзақ мерзімді шектеулер туғызатын шешімдерді жинақтаймыз.
Frontend, backend, интеграциялар мен автоматты тексерулерді іске асырып, нәтижені тұрақты көрсетіп отырамыз.
Тест және production-контурды, аналитиканы, мониторингті, қолдауды және шектеулі аудиторияны дайындаймыз.
Пайдаланушылар әрекеті мен қателерді талдаймыз, roadmap-ты жаңартамыз және расталған сценарийлерді масштабтаймыз.
Юнит-экономика және ROI
Экономикалық нәтижені кодты жазу жылдамдығының өзі емес, scope-ты бақылау және жұмыс істейтін нәтижені ерте тексеру береді. Пайдаланушылардан деректер алынғанша команда толық backlog үшін ақы төлемейді.
Build, integrate және replace нұсқаларын салыстырамыз: нені әзірлеу керек, нені дайын сервис ретінде қосу керек және нені стандартты платформамен алмастыру керек. Бұл иеленудің артық құнын және кастом кодқа тәуелділікті азайтады.
Нәтиже
Өнім қолжетімділіктермен, құжаттамамен және операциялық контурмен бірге тапсырылады.
Тәсілдерді салыстыру
Таңдау бизнес логикасының бірегейлігіне және иеленудің ұзақ мерзімді құнына байланысты.
| Тәсіл | Күшті жағы | Шектеу | Қашан сәйкес келеді |
|---|---|---|---|
| Дайын платформа | Жылдам стандартты іске қосу | Бірегей логика шектеулі | Типтік процесс |
| Сервистерді біріктіру | Дайын функцияларды біріктіреді | Сыртқы келісімшарттарға тәуелділік | Бірнеше жетілген компонент |
| Жеке әзірлеу | Негізгі логиканы бақылау | Пайдалануға жауапкершілік жоғарырақ | Өнім бірегей құндылық жасайды |
Шектеулер мен тәуекелдер
Код өнімдегі белгісіздіктің немесе иесінің жоқтығының орнын толтырмауы керек.
Алдымен Product Discovery немесе коммерциялық тест қажет.
Егер міндетті CMS, CRM немесе дайын платформа толық шешсе, кастом әзірлеу артық.
Өнім бойынша шешім қабылдайтын адам болмаса, маңызды сұрақтар шешілмей, мердігерде жинала береді.
Сәйкес келеді
Сәйкес келмейді
IT-өнімдерге арналған
Gotomarket командасы Алматыда MVP, SaaS және веб-қосымшаларды тексерілетін бір пайдаланушы сценарийі мен өнім оқиғалары төңірегінде әзірлейді: бірінші нұсқа жай экрандар жиынтығы емес, келесі шешімге қажет деректер беруі тиіс.
SaaS үшін бірінші нұсқаға мультитенанттылық, рөлдер мен құқықтар, алғашқы пайдалы әрекетке дейінгі онбординг және тариф логикасы кіреді. Тіркелу, белсендіру, қайта пайдалану сияқты өнім оқиғаларын белгілейміз, сонда алғашқы пайдаланушылардан бастап белсендіру мен ұстап қалу көрінеді. Төлем контурын нарыққа сай таңдаймыз: Қазақстанда жергілікті эквайерлер мен заңды тұлғаларға шот қою ескеріледі.
Клиенттерге немесе серіктестерге арналған веб-қосымша көбіне бұрыннан бар жүйелердің қасында жұмыс істейді: CRM, есеп жүйесі, төлем шлюзі. Сондықтан әзірлеуге дейін қай жүйе қандай деректі сақтайтынын және қайсысы ақиқат көзі саналатынын анықтаймыз. Жеке кабинет, өтінім статустары, құжаттар мен хабарламалар дерекқор құрылымына емес, клиенттің нақты сұрақтарына қарай жобаланады.
Өнімге мобильді клиент қажет болса, алдымен қай сценарийге шынымен телефон керек екенін тексереміз: push-хабарламалар, камера, геолокация немесе жолда жұмыс істеу. Көбіне бірінші нұсқаны бейімделгіш веб-қосымша ретінде іске қосып, белсендіру расталғаннан кейін нативті немесе кросс-платформалы клиент қосқан тиімді. Осылайша команда деректер пайда болғанға дейін үш бөлек код базасын қолдамайды.
IT-студиялармен де, ішкі әзірлеу командаларымен де жұмыс істейміз: өнімдік бөлікті, архитектураны немесе интеграциялар мен аналитика сияқты жеке контурды өз мойнымызға аламыз. Репозиторийлерді, code review-ды, орталарды және жауапкершілік аймақтарын алдын ала бөлеміз. Тапсырмаларды Jira немесе Plane жүйесінде жүргіземіз, сонда өнім иесі прогресті есептерден емес, итерациялардан көреді.
Бұл қалай жұмыс істейді
Gotomarket-те MVP әзірлеу — шешімдер тізбегі: бірінші нұсқаға не кіреді, не дайын күйінде қосылады, деректер қалай сақталады және нәтиже қандай оқиғалармен бағаланады. Әр шешім компанияда қалатын құжатпен бекітіледі.
Бір негізгі сценарийден бастаймыз: пайдаланушы кім, ол қандай міндетті шешеді және құндылықты қай сәтте алады. Осы сценарий бойынша экрандар мен күйлер картасын құрамыз, ал оны аяқтауға қажет емес нәрсенің бәрін roadmap-қа ауыстырамыз. Жиі кездесетін қате — толық backlog-тан қысқартылған функциялар жиынтығы: экрандар бар, бірақ пайдаланушы нәтижеге дейін жете алмайды. Кезеңнің артефакты — product scope құжаты: онда бірінші нұсқаның шекарасы, өнім оқиғаларының тізімі және іске қосудан бірнеше апта өткен соң даму туралы шешім қабылдау критерийлері жазылады. Осы кезеңде компания тарапынан өнім туралы шешімді кім қабылдайтынын және команда сұрақтарына қаншалықты жылдам жауап беретінін де келісеміз.
Әр функционалдық блокты бөлек тексереміз: авторизация, төлемдер, хабарламалар, CRM, аналитика, іздеу. Блок типтік болса, дайын сервисті немесе ашық шешімді қосамыз — мысалы, клиенттермен жұмыс үшін Twenty немесе amoCRM, ішкі тапсырмалар үшін Plane немесе Jira. Өз кодымызды логика бірегей әрі өнім құндылығын жасайтын жерде ғана жазамыз. Шешімді себептері, тәуелділіктері және сүйемелдеу жүктемесі көрсетілген кестеге түсіреміз, сонда бір жылдан кейін де неге осы жол таңдалғаны түсінікті болады, ал мердігер ауысқанда логиканы кодтан қалпына келтірудің қажеті болмайды. Сыртқы сервистердің тәуекелдерін де бөлек бағалаймыз: тариф шарттары, API шектеулері, Қазақстаннан қолжетімділік және сервистен бас тартқанда деректерді экспорттау мүмкіндігі.
Деректер моделін, рөлдер мен құқықтарды әзірлеу басталғанға дейін жобалаймыз, себебі оларды кеш қайта жасау бәрінен қымбатқа түседі. Егер өнім Қазақстан тұрғындарының дербес деректерімен жұмыс істесе және тапсырыс берушіге оларды ел ішінде сақтау маңызды болса, дерекқор орналасатын жерді таңдаймыз, дербес және иесіздендірілген деректерді бөлеміз, қолжетімділікті сипаттаймыз. Сақтық көшірме, журналдау, тест және production-контурды бөлу мәселелерін бөлек шешеміз. Артефакт — кодпен бірге берілетін архитектура сызбасы мен деректер моделі. Өнім басқа нарықтарға шығуды жоспарласа, деректерді өңірлер бойынша бөліп сақтау мүмкіндігін алдын ала қарастырамыз. Мұны дерекқорда нақты клиенттер пайда болғаннан кейін көшіргеннен гөрі басында жасау оңай.
Қазақстандағы пайдаланушылар таныс арналар мен төлем тәсілдерін күтеді, сондықтан оларды сценарийге алдын ала енгіземіз. Kaspi және жергілікті эквайерлер арқылы төлем, WhatsApp арқылы хабарлама мен қолдау, телефон нөмірі арқылы кіру іске қосылғаннан кейінгі толықтыру ретінде емес, пайдаланушы жолының бөлігі ретінде жобаланады. Интерфейс, хаттар мен хабарламалар орыс және қазақ тілдерінде дайындалады, ал мәтіндер жаңа тіл қосу кодты өзгертуді қажет етпейтіндей бөлек сақталады. B2B-өнімдерде сатып алу шешімін көбіне бизнес иесі қабылдайтынын ескеріп, оған өнімнің пайдасы туралы қарапайым есеп береміз. Қазақстаннан тыс аудиториясы бар өнімдер үшін ағылшын нұсқасы мен балама төлем тәсілдерін бірден қарастырамыз.
Әзірлеуді қысқа итерациялармен жүргіземіз және тест контурында презентацияны емес, жұмыс істейтін нәтижені тұрақты көрсетеміз. Өнім иесі прогресті көріп, жоба аяқталғанға дейін басымдықтарды өзгерте алады. Автоматты тексерулер, қателер мониторингі және өнім аналитикасы іске қосуға дейін қосылады, сонда алғашқы пайдаланушылар бірден деректер береді. Код компанияның репозиторийінде сақталады, қолжетімділік пен құқықтар шартта бекітіледі. Нәтижесінде құжаттама, орнату нұсқаулығы және даму жоспары беріледі: олармен өнімді ішкі команда, басқа мердігер немесе біз жүргізе аламыз. Дәл осы тәсілді өз өнімдеріміз finspot.kz, salemdom.kz және developers.kz жобаларында қолдандық. Іске қосар алдында негізгі сценарий бойынша тіркелуден нәтижеге дейінгі пайдаланушы жолын өндірістік контурда тексеріп қабылдаймыз.
Өнім оқиғаларын іске қосудан кейін емес, сценариймен бірге жобалаймыз: тіркелу, алғашқы пайдалы әрекет, қайта кіру, әріптесті шақыру, төлем. Әр оқиға үшін оның қай жерде пайда болатынын, қандай қасиеттерді беретінін және қандай сұраққа жауап беретінін сипаттаймыз. Нәтижесінде белсендіруді, ұстап қалуды және воронкадағы тар жерлерді көрсететін трекинг жоспары пайда болады. Сонымен қатар өнімді CRM жүйесімен, мысалы Twenty немесе amoCRM-мен байланыстырамыз, сонда B2B-сатуда тіркелуден мәмілеге дейінгі жол және өнімді шынымен пайдаланатын компаниялар көрінеді. Жиі қате — бет қаралымдарының есептегішін қосып, бірнеше айдан кейін бұл деректер өнім сұрақтарына жауап бермейтінін байқау. Артефакт — трекинг жоспары және бірінші нұсқаның негізгі метрикалар дашборды.
Жұмыс тәртібі
Алғашқы кездесуден бірінші нұсқаны іске қосуға дейін MVP әзірлеу бес практикалық қадамнан өтеді. Әр қадамда компания тарапынан кім қатысатыны және қадамнан кейін қандай құжат немесе нәтиже қалатыны түсінікті.
Алғашқы кездесуге бизнес иесі немесе өнім иесі және, бар болса, техникалық басшы қатысады. Идеяны, мақсатты пайдаланушыны, қазіргі жүйелер мен шектеулерді талдаймыз: команда, деректерге қойылатын талаптар, іске қосуға қатысты күтулер. Бар материалдарды — прототиптерді, зерттеулерді, кодты қараймыз. Нәтижесінде өнімнің басты тәуекелі және неден бастау керектігі туралы ұсыныс жазылған қысқа түйіндеме беріледі: discovery-ден, прототиптен немесе бірден бірінші нұсқаны әзірлеуден.
Өнім иесімен және клиенттерді жақсы білетін адамдармен — сату мен қолдау бөлімдерімен бір немесе бірнеше жұмыс сессиясын өткіземіз. Негізгі сценарийді қадам бойынша, пайдаланушы рөлдерін, деректер мен интеграцияларды сипаттаймыз. Даулы функцияларды бірінші нұсқаға міндетті және кейінге қалдырылатын деп бөлеміз. Нәтижесінде бірінші нұсқа шекарасының құжаты, пайдаланушы жолының картасы және жауаптылары көрсетілген ашық сұрақтар тізімі беріледі.
Дизайнер негізгі сценарийдің кликабельді прототипін жинайды, ал архитектор қатар жүйе сызбасын, деректер моделін және build, integrate немесе replace қағидаты бойынша сервистер таңдауын дайындайды. Прототипті өнім иесіне және мүмкіндігінше болашақ бірнеше пайдаланушыға көрсетеміз. Нәтижесінде келісілген прототип, архитектура сызбасы және Jira немесе Plane жүйесіндегі итерациялар жоспары беріледі. Сценарийде Kaspi арқылы төлем немесе телефон нөмірі арқылы кіру болса, қосылудың техникалық шарттарын осы қадамда тексереміз.
Әзірлеу командасы итерациялармен жұмыс істейді және әрқайсысының соңында тест контурында жұмыс істейтін нәтижені көрсетеді. Өнім иесі тапсырмаларды қабылдайды, басымдықтарды өзгертеді және ортақ арнада сұрақтарға жауап береді. Қатар аналитиканы, қателер мониторингін және автоматты тексерулерді қосамыз. Әр итерацияның нәтижесі — тест контурындағы жаңартылған нұсқа, қабылданған тапсырмалар тізімі және түзетілген жоспар. Компанияның техникалық басшысы, бар болса, code review-ға қатысады.
Өндірістік контурды орнатып, сценарий бойынша қабылдау жүргіземіз және өнімді шектеулі аудиторияға іске қосамыз. Алғашқы апталарда өнім иесімен бірге пайдаланушылар әрекетін, қателерді және қолдауға түскен өтінімдерді талдаймыз. Нәтижесінде жұмыс істейтін өнім, компаниядағы қолжетімділік пен құжаттама, алғашқы деректер бойынша есеп және әрі қарай нені дамыту керегі мен өнімді кім жүргізетіні туралы шешімі бар жаңартылған даму жоспары беріледі.
Жұмыс форматтары
MVP немесе SaaS әзірлеуді қысқа тексеруден, өнімнің бірінші нұсқасынан немесе жұмыс істеп тұрған жүйені дамытудан бастауға болады. Мерзімді тұтас сценарий келісіліп, техникалық тәуекелдер бағаланғаннан кейін анықтаймыз.
| Формат | Не кіреді | Мерзімі | Нәтиже |
|---|---|---|---|
| Discovery немесе proof of concept | Негізгі сценарий, product scope, техникалық тәуекелдерді тексеру, build, integrate немесе replace туралы шешім | Қысқа кезең | Бірінші нұсқаның келісілген шекарасы, техникалық тәуекелдер тізімі және әзірлеу жоспары |
| MVP әзірлеу | Негізгі сценарийдің UX/UI-ы, архитектура, frontend және backend, интеграциялар, аналитика, мониторинг, шектеулі аудиторияға іске қосу | Discovery қорытындысы бойынша | Production-контурда жұмыс істейтін бірінші нұсқа, компания репозиторийіндегі код, аналитика және құжаттама |
| Бар өнімді дамыту | Ағымдағы жағдайды талдау, даму жоспары, әзірлеу итерациялары, аналитика мен мониторинг қосу | Қысқа итерациялармен | Жаңартылған даму жоспары және расталған сценарийлердің тұрақты релиздері |
| Жеке контур немесе интеграциялар | CRM, төлемдер және сыртқы сервистермен API-интеграциялар, клиент порталы немесе ішкі құрал | Диагностика қорытындысы бойынша | Құжаттамасы мен мониторингі бар жұмыс істейтін интеграциялар немесе жеке модуль |
Қолайлы форматты тегін базалық диагностика барысында таңдаймыз, одан кейін өнімнің басты тәуекелі мен алғашқы қадамы анықталады.
Жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Бірінші нұсқаны іске қосуға, бар өнімді дамытуға немесе жеке цифрлық контур құруға болады.
Құқықтар, репозиторийлер және қолжетімділіктер шартта бекітіледі. Компания бір орындаушыға тәуелді болмай, жұмысты жалғастыра алуы керек.
Иә. Рөлдерді, code review-ды, репозиторийлерді және жауапкершілік аймақтарын алдын ала бөлеміз.
Тұтас scope пен техникалық тәуекелдер анықталғаннан кейін. Белгісіздік жоғары болса, алдымен қысқа discovery немесе proof of concept өткіземіз.
Құны алғашқы нұсқаның шекарасына, рөлдер мен платформалар санына, интеграцияларға, деректер мен қауіпсіздікке қойылатын талаптарға байланысты. Бағаны тұтас пайдаланушылық сценарий келісіліп, техникалық тәуекелдер түсінікті болғаннан кейін береміз. Әзірлеу, дайын шешімді қосу немесе ауыстыру нұсқаларын салыстыру дайын күйінде қосуға болатын нәрсені әзірлеуге ақша төлемеуге көмектеседі.
MVP — шектеулі аудитория үшін негізгі сценарийді жабатын және келесі шешімге деректер беретін ең аз тұтас нұсқа. Толық нұсқа құндылық расталғаннан кейін функцияларды, рөлдерді және ауқымды қосады. Жұмыс істейтін сценарийі жоқ қысқартылған экрандар жиынтығы MVP болып саналмайды.
Мердігер дайын backlog-ты бағалаудан ғана емес, құндылықтан, scope-тан және техникалық тәуекелдерден бастай ма, соған назар аударыңыз. Код, репозиторийлер мен қолжетімділіктер компанияға тиесілі болуы, нәтиже тұрақты итерациялармен көрсетілуі, ал алғашқы нұсқаға аналитика, мониторинг және құжаттама кіруі маңызды. Релизден кейін өнімді кім сүйемелдейтінін алдын ала талқылаған жөн.
Көбіне жоқ. Процесс типтік болса, оны бапталған Twenty немесе amoCRM сияқты CRM және Plane немесе Jira сияқты таск-трекерлер интеграциялармен бірге шешеді. Жеке әзірлеу логика бірегей болып, бизнеске өзі құндылық әкелгенде ғана ақталады — мұны build, integrate және replace нұсқаларын салыстырғанда тексереміз.
Пайдаланушылардың мінез-құлқын, қателерді және өнім оқиғаларын талдаймыз, даму жоспарын жаңартып, расталған сценарийлерді кеңейтеміз. Сол үшін алғашқы нұсқаға аналитика мен мониторинг енгізіледі. Дамытуды бізбен жалғастыруға, ішкі командаға беруге немесе жұмысты тараптар арасында бөлуге болады.
