Бизнесті автоматтандыру → Таск-трекерлер: Jira және Plane

Jira және Plane таск-трекерлерін енгізу

Jira, Plane және тапсырмаларды басқарудың басқа жүйелерін компания процестеріне қарай баптаймыз: аудит, статустар сызбасы, миграция, Қазақстандағы серверлерде self-hosted орналастыру және команданы оқыту.

Тапсырманы талқылау

Қысқаша

Таск-трекерлерді енгізу: қызметтің мәні

Gotomarket компанияның тапсырмаларын чаттардан, кестелерден және басшының жадынан бір жүйеге көшіреді. Нақты процесті зерттейміз, жобалар мен статустар сызбасын жобалаймыз, Jira немесе Plane баптаймыз, ескі құралдан тарихты көшіреміз және бір командамен жұмысты бастаймыз. Деректерді Қазақстанда сақтау маңызды компаниялар үшін Plane жүйесін олардың өз серверлерінде орналастырамыз. Нәтижесінде тапсырмалар, мерзімдер мен жауапкершілік хат алмасусыз көрінеді.

Іске қосу: 2–6 апта
Құралдар: Jira, Plane, YouTrack
Хостинг: Cloud немесе ҚР серверлері
Миграция: Jira, Trello, кестелерден

Қарапайым тілмен

Бұл не және компанияңызға не үшін керек

Бұл не: Команда тапсырмаларын чаттардан, кестелерден және басшының жадынан бір жүйеге — Jira немесе Plane-ге көшіріп, онда жұмыс істеу ережелерін келісеміз.
Кімге керек: Тапсырмалары WhatsApp пен Telegram-да жоғалатын, басшысы қызметкерлердің жүктемесін көрмей қалған немесе Jira қымбаттап кеткен не деректерді Қазақстанда сақтау талабына сай келмейтін IT компанияларға.
Не аласыз: Бұлтта немесе сіздің серверлеріңізде бапталған Jira не Plane, көшірілген тапсырмалар тарихы, кодпен және клиенттерді есепке алу жүйесімен байланыс, басшыға арналған жүктеме мен мерзімдер бойынша есептер, жұмыс ережелері және оқытылған команда.
Неден бастау: Тапсырмалар қазір қайда жүргізілетінін, командада қанша адам барын және деректерді сақтауға талап бар-жоғын жазыңыз — соған қарай енгізу форматын ұсынамыз.

Шешім архитектурасы

Таск-трекерді 5D әдістемесі бойынша қалай енгіземіз

Құралды процеске бейімдейміз, процесті құралға емес. Бір командадан бастаймыз және пилот орныққаннан кейін ғана масштабтаймыз.

Discover

Процесті зерттейміз

Тапсырмалар қайда пайда болатынын, қайда жоғалатынын және кім шешім қабылдайтынын тіркейміз. Чаттарды, кестелерді және ескі Jira жүйесін түгендейміз.

Design

Үлгіні жобалаймыз

Жобаларды, тапсырма түрлерін, 4–6 статусты, рөлдерді, басымдық ережелерін және қажетті интеграцияларды анықтаймыз.

Deploy

Жүйені баптаймыз

Jira Cloud немесе self-hosted Plane орналастырамыз, деректерді импорттаймыз, SSO, Git, CRM және мессенджерлерді қосамыз.

Drive

Пилотты іске қосамыз

Бір команда жүйеде 2–4 апта жұмыс істейді: жоспарлау, күнделікті ырғақ, кедергілерді талдау және қосымша баптау.

Dominate

Масштабтаймыз

Қалған командаларды қосамыз, басшыға арналған дашбордтарды жинаймыз, регламентті бекітеміз және иесіне тапсырамыз.

Юнит-экономика және ROI

Тапсырмалардағы тәртіп қалай өтеледі

Жүйе болмаса, тапсырмалар WhatsApp пен Telegram-да шашырап жатады, статустар адамдардың есінде ғана сақталады, ал басшы мерзімнің бұзылғанын кейін ғана біледі. Уақыт жұмысқа емес, «тапсырма қайда» және «кім жасап жатыр» деген сұрақтарға кетеді.

Бірыңғай трекер жүктемені, орындау уақытын және тар жерлерді көрсетеді. Jira-дан self-hosted Plane-ге көшу бұған қоса пайдаланушы үшін төлемді алып тастайды. Нақты нәтиже команданың көлеміне және пилот кезінде бекітетін тәртіпке байланысты.

Жоғалған тапсырмалар: азайтамыз
«Тапсырма қайда» жауабы: бірнеше секунд
Лицензиялар: self-hosted кезінде нөлге дейін
Басшының уақыты: босатамыз

Нәтиже

Сіз не аласыз

Енгізу тек бапталған құралды ғана емес, команда онда жұмыс істейтін ережелерді де қамтиды.

Процесс пен рөлдер картасы
Жобалар, тапсырма түрлері мен статустар сызбасы
Бұлтта немесе сіздің серверлеріңізде бапталған Jira немесе Plane
Ескі жүйеден тарихты көшіру
Git, CRM және мессенджерлермен интеграциялар
Басшыға арналған дашбордтар
Жұмыс регламенті мен тапсырма үлгілері
Оқытылған команда және процесс иесі

Тәсілдерді салыстыру

Jira, Plane немесе CRM ішіндегі тапсырмалар

Таңдау команданың көлеміне, деректерді сақтау талаптарына және жүйеге кім қызмет көрсететініне байланысты.

Тәсіл	Қалай жұмыс істейді	Шектеу	Қашан жарайды
Jira Cloud	Пайдаланушы үшін төленетін дайын Atlassian SaaS	Деректер Қазақстаннан тыс, баға командамен бірге өседі	Atlassian экожүйесіне байланған командалар
Plane Cloud	Тапсырмалар, циклдар және вики бір құралда	Интеграциялар экожүйесі Jira-ға қарағанда жасырақ	5–50 адамнан тұратын өнім командалары
Plane self-hosted	Сіздің серверлеріңіздегі open source, пайдаланушы үшін төлемсіз	Сервер мен жаңартуларға жауапты адам қажет	Деректерді ҚР-да сақтау талабы бар компаниялар
CRM ішіндегі тапсырмалар	Тапсырмалар клиенттер мен мәмілелердің жанында	Әзірлеу мен релиздер үшін әлсіз үлгі	IT командасы жоқ сату және сервис бөлімдері

Шектеулер мен тәуекелдер

Енгізу қашан жұмыс істемейді

Трекер кем дегенде бір басшыда бар тәртіпті бекітеді. Ол болмаса, құрал тағы бір чатқа айналады.

Процесс иесі жоқ

Ережелерді қадағалайтын адам болмаса, статустар іске қосылғаннан кейін екі аптадан соң жаңартылмай қалады.

Тым күрделі сызба

Басында жиырма статус пен он тапсырма түрі жүйені пайдалану ниетін жояды. Минимумнан бастаймыз.

Тұрақты ырғақсыз құрал

Жоспарлау мен кедергілерді талдау команданың аптасына кірістірілмесе, трекер мұрағатқа айналады.

Сәйкес келеді

Қызмет қашан жарайды

Тапсырмалар WhatsApp, Telegram және кестелерде жоғалады
Команда өсті, басшы жүктемені көрмей қалды
Jira қымбаттады немесе деректерді сақтау бойынша сәйкес келмейді
Ескі құралдан тарихты жоғалтпай көшіру қажет

Сәйкес келмейді

Қашан басқа қадамнан бастаған жөн

Командада үш адамға дейін және бір тапсырма ағыны
Процесс апта сайын өзгереді және әлі орныққан жоқ
Жұмыс ережелеріне ешкім жауап беруге дайын емес
Тек жеке істерге арналған чек-лист қажет

Терминдер қарапайым тілмен

Таск-трекер: тапсырмалар, мерзімдер мен жауаптылар бүкіл командаға көрінетін жүйе
Workflow: тапсырманың нәтижеге қарай жылжитын статустары мен ережелерінің жиынтығы
Спринт немесе цикл: бекітілген тапсырмалар жиынтығы бар 1–2 апталық кезең
Self-hosted: жүйе вендорда емес, сіздің серверлеріңізде орнатылған
WIP лимиті: бір адамдағы орындалып жатқан тапсырмалар санын шектеу
SSO: Корпоративтік есептік жазба арқылы бірыңғай кіру; трекерге қолжетімділік әр жүйеде қолмен емес, орталықтан беріліп, қайтарылады.
Техникалық қарыз: Кодта жинақталған уақытша шешімдер, олар уақыт өте әзірлеуді баяулатады; трекерде түзетуге кететін уақытты көру үшін бөлек ағынмен жүргізіледі.
Дайындық анықтамасы: Тапсырма орындалды деп саналатын келісілген шарттар тізімі; жұмыс аяқталды ма, жоқ па деген дауды болдырмайды.

Әзірлеу командаларына

Қазақстандағы IT-командаларға Jira мен Plane енгізу

IT-компаниялар үшін таск-трекер — әзірлеудің жұмыс ортасы: тапсырмалар кодпен, релиздермен және клиент өтініштерімен байланысты. Jira немесе Plane сызбасын вендор үлгісіне емес, өнім түрі мен команда ырғағына қарай құрамыз.

SaaS: функциялар, қателер, техникалық қарыз

SaaS командасы үшін жұмыс ағындарын бөлеміз: жол картасындағы функциялар, қолдау қызметінен келген қателер және техникалық қарыз. Спринттер немесе циклдер, тапсырмалардың Git-пен байланысы, релиз белгілері және жаңа жұмысқа қанша, түзетулерге қанша уақыт кететінін көрсететін дашборд баптаймыз. CRM-нен келген клиент өтініштері аккаунтқа сілтемесі бар тапсырмаларға айналады.

Мобильді қосымша: App Store мен Google Play-ге релиздер

Мобильді командалардың релиздері App Store мен Google Play тексеруіне байланысты, сондықтан сызбада нұсқалар, тестілеу статустары және шұғыл түзетулердің жеке ағыны пайда болады. Қате карточкасына нұсқа, платформа және құрылғы өрістерін қосамыз, сонда тестілеуші мен әзірлеуші оларды хат алмасу арқылы анықтап отырмайды. Сондай-ақ жақын құрастыруға не кіретінін көрсететін релиз тақтасын баптаймыз.

IT-студия: бірнеше клиент жобасы

Студиялар бірнеше клиент жобасын қатар жүргізеді, ал басты міндет — адамдардың осы жобалар арасындағы жүктемесін көру. Жоба үлгісін, бірыңғай тапсырма түрлері мен статустарын, бағалау мен нақты уақыт есебін жасаймыз. CRM-де сәтті жабылған мәміле трекерде жоба ашады, ал клиент барысты менеджерге сұрақ қою арқылы емес, есеп арқылы көреді.

Jira-дан self-hosted нұсқаға көшу

Jira деректерді сақтау талабына сай келмейтін командаларға Қазақстандағы серверлерге орнатылатын Plane ұсынамыз. Жобаларды, тапсырмаларды, пікірлерді және тіркемелерді кірістірілген импорттаушымен көшіреміз, нәтижені импорт есебімен салыстырамыз және пилот аяқталғанша Jira-ны тек оқу режимінде қалдырамыз. Бүкіл компания көшпес бұрын сәйкессіздіктерді табу үшін пилотты бір командада өткіземіз.

Енгізу тәжірибесі

Jira мен Plane енгізу іс жүзінде қалай жүреді

Таск-трекерді енгізу — бағдарлама орнату емес, ережелерді жобалау: қандай тапсырмалар бар, олар қалай қозғалады және кім неге жауап береді. Төменде Jira немесе Plane енгізген сайын қабылдайтын шешімдеріміз берілген.

Нақты процестен алынған статустар сызбасы

Статустар сызбасын Scrum үлгісінен емес, тапсырманың қазір қалай қозғалатынынан құрамыз. Әзірлеушілермен, тестілеушімен және басшымен сұхбатта тапсырма қай жерде күтетінін, оны кім қабылдайтынын және не дайын деп саналатынын белгілейміз. Нәтижесінде өту критерийлері анық 4–6 статус және әр тапсырма түрі үшін дайындық анықтамасы шығады. Жиі қате — бұрынғы компаниядан жиырма статусы бар сызбаны көшіру: бір айдан кейін олардың жартысы бос тұрады, ал тапсырмалар апталап «Жұмыста» күйінде қалады. Күрделілікті команданың өзі қажет еткенде ғана қосамыз. Сызбаны жаңа қызметкерлер түсіндірусіз түсінетіндей қысқа құжатқа тіркейміз.

Jira ма, Plane ме: таңдау критерийлері

Команда Atlassian экожүйесінде жұмыс істеп жүрсе және оған күрделі workflow, Confluence мен интеграциялардың кең каталогы қажет болса, Jira таңдаймыз. Қарапайымдылық, тапсырмалар мен вики бір құралда болуы және деректерді Қазақстанда сақтау маңызды болса, Plane таңдаймыз. Сондай-ақ қолжетімділік кімге қажет екенін — мердігерлерге, клиенттерге, басқа бөлім қызметкерлеріне — және команда Git пен CRM-мен қандай интеграцияларды қолданып жүргенін ескереміз. Серверге кім қызмет көрсететінін де бірден анықтаймыз: жауапты адамсыз self-hosted нұсқа тәуекелге айналады, сондықтан бұл мәселені іске қосқаннан кейін емес, құрал таңдалғанға дейін шешеміз.

ҚР серверлеріндегі self-hosted Plane

Jira Cloud деректерді Atlassian өңірлерінде орналастырады, олардың арасында Қазақстан жоқ. Егер компанияға деректерді ел ішінде сақтау маңызды болса, Plane жүйесін қазақстандық хостер серверіне немесе сіздің дата-орталығыңызға орнатамыз. Домен, SSL, SSO, сақтық көшірме мен мониторингті баптап, жаңарту тәртібін сипаттаймыз. Иесі қызмет көрсету регламентін алады: нені тұрақты тексеру керек, деректерді көшірмеден қалай қалпына келтіру керек және ақау кезінде кімге жүгіну керек. Кейін CRM немесе Git интеграциялары қажет болса, олар деректерді көшірмей-ақ сол орнатылымға қосылады.

Тарихты жоғалтпай көшіру

Көшірер алдында түгендеу жүргіземіз: қай жобалар белсенді, қай тапсырмалар өзекті, қай өрістер шын мәнінде толтырылады. Бұрыннан жабылған тапсырмаларды жаңа жүйеге артық жүк болмауы үшін көбіне мұрағат ретінде көшіреміз. Статустар мен тапсырма түрлерін басшымен келісілген сәйкестік кестесінде жаңа сызбамен салыстырамыз. Jira-дан Plane импорттаушысы арқылы, Trello мен кестелерден деректерді алдын ала дайындап, импорт арқылы көшіреміз. Нәтижені тапсырмалар, пікірлер және тіркемелер саны бойынша тексереміз, ал ескі құралды сәтті пилоттан кейін ғана өшіреміз. Пайдаланушылар мен қолжетімділік құқықтарын алдын ала баптаймыз, сонда ауысу күні команда өз тапсырмаларын бірден көреді.

Команда ырғағы мен басшы дашборды

Трекер команданың жұмыс аптасына енгенде ғана тірі болады. Пилот кезінде цикл жоспарлауын, кедергілерді қысқа талдауды және ретроспективаны, сондай-ақ ережені бекітеміз: орындаушысы мен мерзімі жоқ тапсырма жұмысқа алынбайды. Басшыға жүктеме, мерзімі өткен тапсырмалар және орындалу уақыты бойынша дашборд жинаймыз. Шағын қазақстандық IT-компанияларда шешімді көбіне бизнес иесі қабылдайды, сондықтан дашборд «не шұғыл» деген сұраққа қоңыраусыз жауап беруі керек. Мессенджерлердегі хабарламалар тапсырмаға апаратындай етіп бапталады, сонда талқылау қайтадан WhatsApp немесе Telegram-ға кетпейді. Тақта мұрағатқа айналмауы үшін мерзімі өткен тапсырмаларды кім және қаншалықты жиі тазалайтынын бөлек келісеміз.

Git, CRM және SSO интеграциялары

Интеграцияларды каталог бойынша емес, нақты процеске қарай қосамыз. Git-ті тармақтар, коммиттер және pull request тапсырмаға өздігінен байланатындай, ал біріктірген кезде статус өзгеретіндей етіп қосамыз. SSO қолжетімділік қолмен емес, корпоративтік есептік жазба арқылы беріліп, қайтарылып алынуы үшін бапталады. CRM байланысы сәтті жабылған мәмілені жобаға айналдырып, орындалу статусын клиент карточкасына қайтарады. Әр интеграция үшін қай жүйе басты екенін бекітіп, ақау кезіндегі әрекетін тексереміз. Артық интеграцияларды қоспаймыз: әрқайсысы хабарламалар ағынын тудырады, ал команда оны көп ұзамай елемей бастайды.

Қадам-қадаммен

Jira немесе Plane енгізу: бес қадам

Төменде енгізудің әр қадамында нақты не болатыны, IT-компания тарапынан кім қатысатыны және қадамнан кейін қолыңызда не қалатыны берілген.

Тапсырмалар мен құралдарды түгендеу

Тапсырмалар қазір жүрген барлық орынды жинаймыз: WhatsApp пен Telegram чаттары, кестелер, Trello, ескі Jira. Әзірлеу басшысы және бір-екі тимлид қатысады. Қағаздағы процесс сипаттамасын емес, соңғы апталардағы нақты тапсырмаларды қараймыз. Нәтижесінде тапсырма көздерінің тізімі, белсенді жобалар тізбесі және жаңа жүйеге не көшетіні, не мұрағатта қалатыны туралы нақты түсінік пайда болады.

Жұмыс сызбасы бойынша воркшоп

Командамен жұмыс сессиясын өткізіп, тапсырма түрлерін, статустарды, дайындық анықтамасын, басымдық ережелерін және спринттер немесе циклдер ырғағын келісеміз. Осында Jira ма, Plane ме, бұлт па, Қазақстандағы сервер ме, соны да шешеміз. Нәтиже — әзірлеу басшысымен келісілген жобалар мен статустар сызбасы, рөлдер, қолжетімділік құқықтары және интеграциялар тізімі жазылған құжат. Даулы мәселелерді пилотта қайта оралмау үшін бірден басшыға шығарамыз.

Ортаны жинау және деректерді көшіру

Трекерді орнатамыз немесе баптаймыз, жобаларды, тапсырма үлгілерін және дашбордтарды жасаймыз, Git, SSO мен мессенджерлерді қосамыз. Тарихты сәйкестік кестесі бойынша көшіріп, тапсырмалар, пікірлер және тіркемелер санын салыстырамыз. Жүйе сіздің серверіңізде орналасса, клиент тарапынан әкімші немесе DevOps маманы қатысады. Нәтижесінде дайын жұмыс ортасы және көшіру туралы есеп болады.

Бір команданың пилот апталары

Бір команда трекерге толық көшеді: жоспарлау, күнделікті жұмыс, кедергілерді талдау. Негізгі кездесулерге қатысып, ескертулерді жинаймыз және статустарды, өрістерді, хабарламаларды қайта баптаймыз. Пилоттың басты ережесі — тапсырмалар енді чаттарда берілмейді. Қадам түзетілген сызбамен, жетілдірулер тізімімен және басшының қалған командаларды қосу туралы шешімімен аяқталады. Команда спринттермен жұмыс істесе, пилот кемінде бір толық спринтті қамтиды.

Командаларды қосу және тапсыру

Қалған командаларды тексерілген сызбаға көшіріп, әзірлеушілерге, тестілеушілерге және менеджерлерге рөлдер бойынша оқыту өткіземіз. Жұмыс регламентін, әкімшілік нұсқаулықтарын және өз серверіңіздегі нұсқа үшін сақтық көшірме мен жаңарту тәртібін тапсырамыз. Клиент тарапындағы процесс иесі дашбордтар мен әкімші құқықтарын алады. Бір айдан кейін бақылау кездесуін өткізіп, қай ережелер орнықты, соны тексереміз.

Жұмыс форматтары

Қазақстанда таск-трекер енгізу форматтары

Таск-трекерді іске қосу командалар саны мен көшіру көлеміне қарай 2–6 аптаға созылады. 20 адамға дейінгі бір команда үшін бұл пилотпен бірге әдетте 2–3 апта.

Формат	Не кіреді	Мерзімі	Нәтиже
Бір командаға енгізу	Процесс аудиті, статустар сызбасы, Jira немесе Plane баптау, Git пен мессенджерлер интеграциясы, пилот, оқыту	2–3 апта	Команда трекерде келісілген ережелер бойынша жұмыс істейді
Компанияны Jira-дан көшіру	Бірнеше команданы көшіру, статустар сәйкестігі кестесі, тарихты импорттау, пилот, ескі жүйені өшіру	5–7 апта	Барлық командалар тарихын жоғалтпай жаңа жүйеде
Қазақстандағы self-hosted Plane	ҚР серверіне орнату, SSO, сақтық көшірмелер, мониторинг, қызмет көрсету регламенті	Диагностика нәтижесі бойынша	Тапсырма деректері сіздің бақылауыңызда Қазақстанда сақталады
Трекер мен CRM байланысы	Сәтті жабылған мәміле жоба ашады, тапсырма статустары CRM-ге қайтады, клиенттің бірыңғай контексті	Диагностика нәтижесі бойынша	Сату мен әзірлеу бір клиентті көреді

Қолайлы форматты командалар саны, көшіру көлемі және қажетті интеграциялар анық болғанда тегін базалық диагностикада таңдаймыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Таск-трекерлерді енгізу: сұрақтар

Jira немесе Plane: қайсысын таңдау керек?

Jira Atlassian экожүйесінде жұмыс істейтін және оның интеграцияларын қолданатын командаларға жарайды. Plane баптауға жеңіл, тапсырмалар мен викиді біріктіреді және self-hosted нұсқасында тегін. Таңдауды диагностикада процеске, команда көлеміне және деректер талаптарына қарай жасаймыз.

Трекер деректерін Қазақстанда сақтауға бола ма?

Иә. Plane жүйесін қазақстандық хостер серверіне немесе сіздің дата-орталығыңызға орнатамыз, деректер ел ішінде қалады. Jira Cloud деректерді Atlassian өңірлерінде сақтайды, олардың арасында Қазақстан жоқ.

Лицензиялар мен енгізу қанша тұрады?

Self-hosted Plane пайдаланушылар санына шектеусіз тегін. Jira Cloud және Plane Cloud айына пайдаланушы үшін төленеді. Енгізу құны командалар санына және миграция көлеміне байланысты және диагностикадан кейін бекітіледі.

Jira жүйесінен Plane жүйесіне тарихты жоғалтпай қалай көшуге болады?

Plane-нің кірістірілген импорттаушысын қолданамыз: жобаларды, тапсырмаларды, пікірлерді, тіркемелерді және пайдаланушыларды көшіреміз, нәтижені импорт есебімен салыстырамыз және Jira-ны түпкілікті өшірмес бұрын пилот жүргіземіз.

Енгізу қанша уақытқа созылады?

20 адамға дейінгі бір команда үшін әдетте пилотты қоса алғанда 2–3 апта. Бірнеше командасы бар компанияны Jira жүйесінен көшіру 5–7 апта алады.

Trello-дан, кестелерден және чаттардан тапсырмаларды Jira немесе Plane-ге көшіруге бола ма?

Иә. Trello мен кестелерден тапсырмаларды, орындаушылар мен статустарды жобалар мен статустардың жаңа сызбасына келтіргеннен кейін импорт арқылы көшіреміз. Чаттардағы тапсырмаларды түгендеу кезінде жинап, жаңа жүйе мұрағатқа айналмауы үшін тек өзектілерін енгіземіз. Ескі құралды өшірер алдында нәтижені пилотта тексереміз.

SaaS немесе мобильді қосымша әзірлейтін команда үшін таск-трекерді қалай баптауға болады?

Жобаларды, тапсырма түрлерін — мысалы, жаңа функциялар, қателер және техникалық қарыз, — 4–6 статусты, басымдық ережелерін және спринттер немесе циклдер ырғағын анықтаймыз. Коммиттер мен pull request тапсырмалармен байланысуы үшін Git-ті қосамыз және жүктеме мен мерзімдер бойынша дашбордтар жинаймыз. Сызбаны алдымен бір командада пилотта тексеріп, содан кейін ғана масштабтаймыз.

Jira немесе Plane-ге қандай интеграцияларды қосуға болады?

Енгізу кезінде әдетте команда жұмыс істеп жүрген жерде тапсырмалар жасалып, жаңартылып отыруы үшін SSO, Git, CRM және мессенджерлерді қосамыз. Интеграциялар жиынын бәрін қатарынан қоспай, жобалау кезеңінде нақты процеске қарай анықтаймыз. Әр интеграция үшін қай жүйе деректердің негізгі көзі екенін бекітеміз.

Енгізуден кейін self-hosted Plane-ге кім қызмет көрсетеді?

Өз серверіне орнатылған нұсқаға сервер, сақтық көшірмелер мен жаңартуларға жауапты адам қажет — бұл сіздің әкімшіңіз немесе мердігер болуы мүмкін. Біз Plane-ді Қазақстандағы серверлерге орнатып, жүйені баптаймыз және жұмыс пен қызмет көрсету регламентін иесіне тапсырамыз. Әрі қарайғы қолдау форматы жеке келісіледі.

Тегін Jira-дан бастауға бола ма?

Иә. Jira Cloud 10 пайдаланушыға дейінгі команда үшін тегін, бұл пилотта жұмыс сызбасын тексеруге жеткілікті. Процестерді автоматтандыру, кеңейтілген қолжетімділік құқықтары немесе көбірек пайдаланушы қажет болса, деректерді көшірмей ақылы тарифке ауысамыз.