Jira Cloud-қа көшпес бұрын: Қазақстандағы Data Center клиенттеріне арналған 10 тексеру

Jira Data Center-ден Jira Cloud-қа көшпес бұрын Қазақстандағы командаға он сұраққа жауап беру керек. Компания трекер деректерін шетелде ұстауға дайын ба. Олар қай өңірде болады. Бұлт үш жылда қанша тұрады. Қосымшалармен, скрипттермен, құқықтармен және интеграциялармен не болады. Көшу лимиттерге тіреле ме. Қалай кері қайтуға болады. Әрі трекерді ауыстырып, өз серверіңізде қалған тиімдірек емес пе. Егер кемінде үш сұраққа жауап болмаса, көшу күнін белгілеуге әлі ерте.

Мақала Data Center-де жұмыс істейтін компаниялардағы IT басшыларына, Jira әкімшілеріне және тимлидтерге арналған. Ішінде: Atlassian белгілеген мерзімдер, әрекет тәртібі көрсетілген он тексеру, 100 пайдаланушыға арналған құн есебі және көшу жоспарына алып қоюға болатын «тексеру → қалай тексеру → сәтсіз болса не істеу» жиынтық кестесі.

Data Center мерзімдері: шешімді неге кейінге қалдыруға болмайды

Atlassian кестені бекітті. Бюджет пен команданың жүктемесін жоспарлағанда оны көз алдыңызда ұстаған жөн.

Күні	Не болады
2024 жылғы 15 ақпан	Jira Server қолдауы аяқталды
2026 жылғы 30 наурыз	Data Center жаңа лицензияларының сатылымы тоқтатылды
2028 жылғы 30 наурыз	Atlassian серіктестерінің деректері бойынша, қолданыстағы клиенттер үшін ұзарту мен кеңейтудің соңғы мерзімі
2029 жылғы 28 наурыз	Data Center қолдауының аяқталуы: лицензия тек оқу режимінде, Marketplace қосымшалары жұмысын тоқтатады

Практикалық қорытынды қарапайым. Ұзарту әлі жарамды болып, қателерге уақыт қоры бар кезде ғана көшуді асықпай жүргізуге болады. Егер тестілеу соңғы жылға түссе, қосымшалармен немесе құқықтармен байланысты кез келген мәселе апатқа айналады. Data Center-ден кету сценарийлерін Jira Data Center 2029 жылы жабылады мақаласында толық талдадық. Мұнда тек бұлтқа көшу туралы шешімге дейін тексеру қажет нәрселер ғана берілген.

Тексерулер тәуекел ретімен жүреді. Алдымен бұлт нұсқасын толығымен жабуы мүмкін деректерді сақтау сұрақтары. Содан кейін ақша. Содан кейін техника.

1–2 тексерулер: дербес деректер және сақтау өңірі

1. Jira-да дербес деректер бар ма

Таск-трекер техникалық құрал сияқты көрінеді, бірақ онда дербес деректер әрдайым дерлік болады. Қызметкерлердің аты-жөні мен жұмыс поштасы. Телефон нөмірлері көрсетілген клиент өтініштері. Тіркемелердегі CRM скриншоттары. Жөндеуге арналған экспорттар. HR тапсырмаларындағы кандидаттардың түйіндемелері.

Көшпес бұрын компания мұндай деректерді Қазақстаннан тыс жерде сақтауға дайын ба, соны шешуі керек. Тапсырыс берушілер мен серіктестердің бір бөлігі деректерді елде сақтауды сұрайды, мұны да ескерген жөн.

Қалай тексеру керек: жобалар, өрістер және тіркеме түрлерінің тізімін экспорттаңыз. Клиенттер мен қызметкерлердің деректері кездесетін жобаларды белгілеңіз. Осы карта бойынша нені ҚР-дан тыс жерде сақтауға болатынын, ал нені көшуге дейін алып тастау немесе иесіздендіру керектігін шешіңіз.

2. Қандай сақтау өңірін аласыз

Atlassian Cloud-та data residency бар: өнім деректерін белгілі бір өңірге бекітуге болады. Тізімде АҚШ, ЕО, Германия, Ұлыбритания, Швейцария, Австралия, Сингапур, Жапония, Үндістан, Оңтүстік Корея және Канада бар. Қазақстан жоқ.

Өңірді таңдау деректер қай елде жататынын анықтайды, бірақ оларды қазақстандық етпейді. Егер трекерде сезімтал деректер болмаса немесе оларды тазартуға болса, өңірді кідірістерге және серіктестердің тілектеріне қарай таңдайды. Егер деректерді Қазақстанда сақтау маңызды болса, бағасы мен функцияларына қарамастан бұлт сәйкес келмейді. Қай деректер және қай тарифте өңірге бекітілетінін Atlassian құжаттамасынан бөлек нақтылаңыз.

Қазақстан контексі. Jira Cloud корпоративтік картамен долларда төленеді, ал вендор қазақстандық стандарттар бойынша жабу құжаттарын бермейді. Бухгалтерияны тексеруге шешім қабылдағанға дейін тартқан жөн, алғашқы шоттан кейін емес. Jira-да орыс тіліндегі интерфейс кірістірілген. Егер пайдаланушылардың бір бөлігі Atlassian Marketplace-тегі қазақ тілі пакеті арқылы жұмыс істесе, оның бұлтта қолжетімділігін бөлек тексеріңіз. Қазақстанда Atlassian серіктестері бар, мысалы Gold Solution Partner мәртебесі бар Teamlead, олармен лицензиялар мен көшуді талқылауға болады.

3-тексеру: үш жылдық құны

Бұлтты ағымдағы ұзартумен емес, үш жылдағы иеленудің толық құнымен салыстырады. Data Center-де шығындардың бір бөлігі инфрақұрылым мен әкімшінің жұмысында жасырын жатады. Бұлтта олар әр пайдаланушыға арналған жазылымға айналады.

Atlassian-ның 2026 жылғы қазандағы прайсы бойынша жылдық төлеммен 100 пайдаланушыға арналған есеп:

Жиынтық	Бір пайдаланушыға айына	Жылына	Үш жылға
Jira Standard	$7,91	$9 492	$28 476
Jira Premium	$14,54	$17 448	$52 344
Confluence Standard	$5,42	$6 504	$19 512
Atlassian Guard Standard	$4,20	$5 040	$15 120
Jira Standard + Confluence + Guard	$17,53	$21 036	$63 108
Jira Premium + Confluence + Guard	$24,16	$28 992	$86 976

Есеп сызықтық. Онда көлем үшін жеңілдіктер, үш жылдағы баға өсімі және бұлтта бөлек тарифтелетін Marketplace қосымшалары жоқ. Нақты соманы Atlassian сайтындағы калькулятор көрсетеді.

Таразының екінші басына не қою керек: Data Center-ді 2028 жылға дейін ұзарту құны, сервер мен дерекқор, әкімшінің уақыты, сондай-ақ көшудің өзіне кететін бір реттік шығындар. Біздің тәжірибемізде дәл көшу жиі бағаланбай қалады: түгендеу, сынақ жүргізулер және оқыту күткеннен көп уақыт алады.

4–6 тексерулер: қосымшалар, скрипттер және құқықтар

4. Marketplace қосымшалары

Орнатылған қосымшалардың тізілімін жасаңыз: иесі кім, қай жобалар пайдаланады, соңғы рет қашан ашылды. Көбіне қосымшалардың едәуір бөлігі әлдеқашан пайдаланылмайды, оларды жай ғана көшірмеуге болады.

Қалған әр қосымша үшін төрт сұраққа жауап беріңіз. Оның бұлттық нұсқасы бар ма. Сіз пайдаланатын функциялар сәйкес келе ме. Сіздің пайдаланушылар санына бұлтта ол қанша тұрады. Қосымша вендоры деректерді қай жерде сақтайды және өңдейді. Соңғы сұрақ 1-тексеруге қайта әкеледі: бұлттық қосымша Atlassian-ның емес, өз вендорының инфрақұрылымында жұмыс істеуі мүмкін.

5. ScriptRunner және өздері жазған толықтырулар

Data Center-де көп нәрсе ScriptRunner-ге және өз плагиндеріне сүйенеді: өтулердің валидаторлары, есептелетін өрістер, жаппай операциялар, түнгі есептер. Бұлтта орындалу моделі басқа. Сервердің ішкі API-іне немесе тікелей дерекқорға жүгінетін скрипттерді қайта жазуға немесе Jira Automation ережелерімен ауыстыруға тура келеді. Өздері жазған серверлік плагиндер бұлтқа орнатылмайды.

Қалай тексеру керек: барлық скрипттерді экспорттап, мақсаты бойынша топтаңыз және әр топ үшін шешім қабылдаңыз: қайта жазу, ережемен ауыстыру немесе бас тарту. Егер скрипттер ондаған болса, бұл көшудің ішіндегі жеке жоба.

6. Құқықтар схемалары мен топтар

Құқықтар схемалары, жоба рөлдері, тапсырмалардың қауіпсіздік деңгейлері және корпоративтік каталогтағы топтар жылдар бойы ерекшеліктерге толады. Көшіру кезінде қызметкер бұлтта бұрынғыдан көп нәрсені көретін жағдай оңай туындайды. Бұлтта бірыңғай кіру мен қолжетімділікті орталықтан басқару үшін Atlassian Guard қажет болады, ол құн кестесінде ескерілген.

Қалай тексеру керек: сынақ көшіруде типтік рөлдері бар бірнеше тіркелгі жасап, сезімтал жобаларды аралап шығыңыз. Әр рөл көшуге дейін және одан кейін нені көретінін салыстырыңыз.

7–8 тексерулер: интеграциялар мен лимиттер

7. Интеграциялар

Data Center әдетте ішкі желіде тұрады, сондықтан онымен интеграциялар ішкі интеграциялар ретінде құрылған. Репозиторийлер мен CI/CD, мониторинг, есепке алу жүйелері, корпоративтік портал, мессенджерлердегі боттар. Көшкеннен кейін трекер сыртта болады. Әр интеграцияға не интернеттен ішкі жүйеге қолжетімділік, не вебхуктер мен аралық сервисі бар кері схема қажет болады. Екі нұсқаны да ақпараттық қауіпсіздік қызметімен келісу керек.

Қалай тексеру керек: иесі, хаттамасы және деректер бағыты көрсетілген кіріс және шығыс интеграциялар тізімін жасаңыз. Әрқайсысы үшін оның бұлтпен қалай жұмыс істейтінін және оған кім жауап беретінін шешіңіз.

8. API мен тіркемелер лимиттері

Бұлтта API сұраныстарының жиілігіне және тіркемелердің көлеміне шектеулер бар. Мәндер тарифке байланысты және өзгеріп отырады, сондықтан басқалардың мақалаларымен емес, Atlassian-ның өзекті құжаттамасымен салыстырыңыз. Data Center-де интеграцияларыңыз серверге шектеусіз әр минут сайын сұрау жібере алған. Бұлтта мұндай есеп немесе синхрондау лимитке тірелуі мүмкін.

Қалай тексеру керек: тіркемелердің көлемін және ең ірі файлдарды есептеңіз, ең көп сұраныс жасайтын интеграцияларды тауып, оларды жұмыс жүктемесіне ұқсас жүктемемен сынақ бұлттық сайтта сынап көріңіз.

9–10 тексерулер: кері қайту жоспары және балама

9. Кері қайту жоспары

Кері қайту жоспарын инцидент кезінде емес, көшуге дейін жазады. Онда мыналар болуы керек:

1. Деректер көшірмесіндегі сынақ көшіру және оның нәтижелері.
2. Қабылдау критерийлері: нені тексереміз, кім қол қояды.
3. Ауысу алдында Data Center-дегі өзгерістерді тоқтату кезеңі.
4. Пилот кезінде бұлтта жасалған тапсырмалармен не істеу туралы шешім.
5. Қайтарымсыз нүкте: Data Center тек оқу режиміне ауыстырылатын күн.
6. Кері қайту туралы шешім қабылдайтын жауапты адам.

Командалар бұлтта неғұрлым ұзақ жұмыс істесе, кері қайту соғұрлым қымбатқа түседі: жаңа деректерді кері көшіруге тура келеді. Сондықтан кері қайтудың өзін сынақ жүргізуде тексереді.

10. Балама: Қазақстандағы серверде self-hosted

Егер 1 немесе 3-тексеру сәтсіз болса, адал сұрақ мынадай: бізге дәл Jira керек пе. Қазақстандық хостердің серверінде немесе өз дата-орталығыңызда орналасқан self-hosted таск-трекер деректерді Қазақстанда қалдырады және шарт бойынша теңгемен төленеді.

Нұсқалардың бірі — Plane. AGPL-3.0 лицензиясындағы Community Edition пайдаланушылар шектеуінсіз тегін. Commercial және Airgapped ақылы self-hosted нұсқалары SSO, LDAP және егжей-тегжейлі қолжетімділік құқықтарын қосады, ал функциялары бойынша self-hosted нұсқасы бұлттан қалыспайды. Jira Server және Data Center жүйелерінен штаттық импорттаушы жобаларды, тапсырмаларды, пікірлерді, тіркемелерді, статустарды, байланыстарды, спринттерді және пайдаланушыларды көшіреді. Автоматтандырулар, дашбордтар, JQL сүзгілері, ScriptRunner скрипттері және құқықтар схемалары көшірілмейді, бірақ 5 және 6-тексерулерден көрініп тұрғандай, оларды бұлтқа көшкенде де қайта жинауға тура келеді. Жұмыстардың тәртібін Jira-дан Plane-ге көшу мақаласында сипаттадық.

Жиынтық кесте: тексеру → қалай тексеру → сәтсіз болса не істеу

№	Тексеру	Қалай тексеру	Сәтсіз болса не істеу
1	Дербес деректер	Жобалар мен тіркемелер картасы, сақтау орны туралы шешім	Деректерді иесіздендіру немесе ҚР-да self-hosted таңдау
2	Сақтау өңірі	Өңірлер тізімін компания мен серіктестердің талаптарымен салыстыру	Бұлтты нұсқалардан шығару
3	Үш жылдық құны	Прайс бойынша есеп, оған қоса қосымшалар мен көшу	Жазылымдар құрамын қысқарту немесе self-hosted-пен салыстыру
4	Marketplace қосымшалары	Тізілім, бұлттық нұсқалар, бағалар, деректерді сақтау орны	Алмастырушы табу, бас тарту немесе көшуді кейінге қалдыру
5	ScriptRunner және плагиндер	Скрипттерді экспорттау, мақсаты бойынша топтау	Қайта жазу, ережелермен ауыстыру, уақыт қарастыру
6	Құқықтар схемалары	Рөлдер бойынша сынақ тіркелгілері	Көшуге дейін схемаларды жеңілдету
7	Интеграциялар	Иелері мен деректер бағыты көрсетілген тізілім	Вебхуктерге қайта құру, АҚ қызметімен келісу
8	API мен тіркемелер лимиттері	Сынақ сайтта жүктемемен сынау	Сұрауды оқиғаларға ауыстыру, есептерді жеңілдету
9	Кері қайту жоспары	Сынақ көшіру және сынақ кері қайту	Кері қайту тексерілмейінше ауыспау
10	Self-hosted балама	Құны мен талаптарды бұлтпен салыстыру	Балама трекердің бір командадағы пилоты

Егер 1–2 тексерулер сәтсіз болса, тізім бойынша әрі қарай жүрмеуге болады: бұлттық сценарий жабық. 3–8 тексерулердегі сәтсіздіктер қосымша жұмыс пен бюджетті білдіреді. 9-тармақсыз ешқандай жағдайда ауысуға болмайды.

Біз мұны қалай жасаймыз

Біз инсталляция диагностикасынан бастаймыз: жобаларды, қосымшаларды, скрипттерді, құқықтар мен интеграцияларды түгендейміз, бухгалтериямен және ақпараттық қауіпсіздік қызметімен сөйлесеміз. Қорытындысында клиент он тексеруге жауаптар мен екі сценарийдің салыстыруын алады: Atlassian бұлты немесе Қазақстандағы self-hosted трекер. Содан кейін бір команданы пилоттық режимде көшіреміз, құқықтарды, интеграцияларды және кері қайтуды тексереміз, тек осыдан кейін ғана қалған жобаларға кеңейтеміз.

Процесс пен жұмыстар құрамы туралы толығырақ — Jira және Plane таск-трекерлерін енгізу бетінде.

---

Дереккөздер. Data Center мерзімдері: atlassian.com/enterprise/data-center. Jira, Confluence және Guard бағалары: Atlassian прайс-парағы. Деректерді сақтау өңірлері: Atlassian, data residency. Plane: plane.so/pricing және GitHub-тағы репозиторий. Бағалар 2026 жылғы қазандағы жылдық төлем бойынша көрсетілген және өзгеруі мүмкін.

Терминдер қарапайым тілмен

Data residency

Бұлт деректеріңізді қай елде сақтайтынын таңдау мүмкіндігі. Өңір сақтау елін анықтайды, бірақ Atlassian тізімінде Қазақстан жоқ.

Atlassian Guard

Қызметкерлердің бірыңғай кіруіне және бұлттағы қолжетімділікті орталықтан басқаруға арналған Atlassian-ның ақылы қосымшасы. Әр пайдаланушы үшін бөлек төленеді.

Marketplace қосымшалары

Үшінші тарап әзірлеушілерінің Jira-ға арналған қосымшалары. Олардың бәрінде бұлттық нұсқа бола бермейді, ал бұлттық нұсқалар деректерді Atlassian-да емес, өз әзірлеушісінде сақтауы мүмкін.

ScriptRunner

Data Center-ге арналған танымал қосымша, онда өз тексерулерін, есептелетін өрістерді және есептерді жазады. Бұлтта мұндай скрипттерді әдетте қайта жазады немесе Jira Automation ережелерімен ауыстырады.

Вебхук

Бір жүйе бір нәрсе болған кезде, мысалы тапсырма өзгергенде, екінші жүйеге жіберетін автоматты хабарлама. Бұлттық Jira-ға ішкі жүйелерге оқиғалар туралы үздіксіз сұраусыз хабарлауға мүмкіндік береді.

API лимиттері

API — бағдарламалардың бір-бірімен деректер алмасу тәсілі. Бұлтта мұндай сұраныстардың саны шектелген, сондықтан жиі жасалатын есептер немесе синхрондаулар осы шекке тірелуі мүмкін.

Кері қайту жоспары

Көшу сәтсіз болса, ескі жүйеге оралудың алдын ала жазылған тәртібі. Оған сынақ көшіру, қабылдау критерийлері және қайтарымсыз нүкте кіреді.

Self-hosted

Қазақстандық хостердің серверінде немесе өз дата-орталығыңызда орналасқан трекер. Деректерді шетелде сақтау мәселесін шешеді, ал хостинг шарт бойынша теңгемен төленеді.