Блог → Таск-трекеры и процессы
Jira Data Center закрывается в 2029 году: что делать командам в Казахстане
Atlassian прекратила продажи Data Center в марте 2026 года и завершит поддержку 28 марта 2029 года. Разбираем три пути для компаний в Казахстане: Jira Cloud, self-hosted альтернатива или гибрид, с учётом того, где хранятся данные, и бюджета.
Коротко и простыми словами
- Atlassian перестала продавать Jira Data Center (версию Jira, которую ставят на свой сервер) и в марте 2029 года прекратит её поддержку.
- Это касается компаний в Казахстане, которые работают в Jira на своих серверах, особенно тех, кому важно хранить данные в Казахстане.
- Облако Atlassian не хранит данные в Казахстане и дорожает с ростом команды, поэтому многим разумнее перейти на трекер на своём сервере, например Plane.
- Первый шаг: провести аудит Jira и решить, где должны храниться данные, а решение о переезде принять к 2027 году.
Тема новая? Начните с основ: Что такое таск-трекер и как выбрать систему управления задачами для команды
Atlassian последовательно сворачивает самостоятельно размещаемые версии своих продуктов. Jira Server закрыта с февраля 2024 года. Data Center, последняя версия Jira, которую можно поставить на свой сервер, прошла точку невозврата в марте 2026 года: новые лицензии больше не продаются. У компаний в Казахстане, которые выбирали Data Center ради контроля над данными, осталось чуть больше двух лет на решение.
Эта статья для руководителей IT и продуктовых команд, которые сейчас работают в Jira Server или Data Center и должны выбрать, куда переезжать. Мы разбираем официальный таймлайн, казахстанскую специфику хранения данных и три рабочих сценария с их стоимостью и рисками.
Таймлайн Atlassian: три даты, которые нужно знать
| Дата | Что происходит | Что это значит для вас |
|---|---|---|
| 15 февраля 2024 | Конец поддержки Jira Server | Если вы ещё на Server, вы уже два года без обновлений безопасности |
| 30 марта 2026 | Прекращение продаж Data Center | Новую лицензию купить нельзя, добавить продукт в контур тоже |
| 30 марта 2028 | Последние продления и расширения для действующих клиентов | После этой даты нельзя увеличить число пользователей и продлить подписку |
| 28 марта 2029 | Конец поддержки Data Center | Лицензия переходит в режим только для чтения, Marketplace-приложения перестают работать |
Дата 28 марта 2029 года подтверждена на официальной странице Atlassian. Промежуточная дата 2028 года приводится партнёрами Atlassian, и её стоит сверить с вашим менеджером по лицензиям: для крупных контрактов условия могут отличаться.
Практический вывод: решение нужно принять не к 2029 году, а к 2027-му. Переезд команды из 50–100 человек занимает квартал, а бюджет на следующий год верстается осенью.
Почему «просто переехать в Jira Cloud» в Казахстане сложнее, чем кажется
Atlassian предлагает Data Center-клиентам один официальный путь: миграцию в Atlassian Cloud. Для команд в США и Европе это рабочий сценарий. Для Казахстана есть три осложнения.
Данные хранятся за пределами страны
Функция data residency в Atlassian Cloud позволяет закрепить данные за конкретным регионом. Доступны США, ЕС, Германия, Великобритания, Швейцария, Австралия, Сингапур, Япония, Индия, Южная Корея и Канада. Казахстана в списке нет и, судя по географии дата-центров AWS, в ближайшие годы не появится.
Контекст Казахстана. Таск-трекер содержит данные сотрудников, а часто и клиентов: имена, почты, переписку в комментариях, вложения. Часть заказчиков просит хранить такие данные в стране. Если это важно для вашей компании, решите вопрос до подписания контракта с облачным вендором.
Многие казахстанские компании, особенно из финансового сектора, телекома и госсектора, выбирали Data Center именно по этой причине. Для них переезд в Cloud означает не смену интерфейса, а вывод данных за пределы страны.
Стоимость растёт вместе с командой
Data Center продавался пакетами на число пользователей. Cloud тарифицируется за каждого пользователя в месяц. По прайс-листу Atlassian на октябрь 2026 года Jira Standard стоит $7,91, Premium $14,54 за пользователя в месяц при годовой оплате. Сверху обычно добавляются Confluence ($5,42), Atlassian Guard для SSO и аудита ($4,20) и платные приложения из Marketplace. По оценке Plane, одного из конкурентов Atlassian, совокупная стоимость владения при переезде в Cloud вырастает в среднем на 28%. Цифра вендорская, но порядок величины совпадает с тем, что мы видим у клиентов при пересчёте.
Не всё переезжает
Скрипты ScriptRunner, Groovy-автоматизации, кастомные схемы прав и часть Marketplace-приложений не имеют прямых аналогов в Cloud. Atlassian предлагает инструмент миграции, но бизнес-логику, накопленную за годы, всё равно придётся переписывать. Это тот же объём работы, что и при переезде на другой продукт, только без выбора.
Три сценария для компаний в Казахстане
| Сценарий | Кому подходит | Главный риск | Порядок затрат |
|---|---|---|---|
| Jira Cloud | Командам, которым не важно, где хранятся данные, и глубоко завязанным на Atlassian | Данные за пределами Казахстана, рост счёта | От $8 до $15 за пользователя в месяц плюс Confluence и Guard |
| Self-hosted альтернатива | Компаниям, которым важно хранить данные в Казахстане, и с ограниченным бюджетом | Нужен владелец инфраструктуры и обновлений | Лицензии от нуля, сервер и поддержка |
| Гибрид | Крупным холдингам с разными требованиями у подразделений | Две системы, два процесса, двойная интеграция | Сумма первых двух, выше нагрузка на IT |
Сценарий 1. Jira Cloud после проверки данных
Работает, если в трекере нет данных, которые компания хочет держать в Казахстане, или вы готовы обезличить их. Пример: продуктовая команда ведёт только технические задачи, а клиентские данные живут в CRM на казахстанских серверах. Тогда переезд в Cloud по инструментам Atlassian занимает 4–8 недель, и команда сохраняет привычный интерфейс.
Перед решением посчитайте полный чек на три года вперёд с ростом команды, включая Confluence, Guard и приложения. Часто именно эта сумма переводит разговор к сценарию 2.
Сценарий 2. Self-hosted альтернатива
В 2026 году у self-hosted трекеров есть зрелые варианты. Мы чаще всего сравниваем четыре.
| Инструмент | Лицензия | Сильная сторона | Ограничение |
|---|---|---|---|
| Plane | AGPL, бесплатная Community-версия, платные Commercial и Airgapped | Ближе всего к Jira по модели работы, встроенная вики, импорт из Jira Cloud и Server/DC, AI-агенты | Экосистема интеграций моложе, чем у Atlassian |
| OpenProject | GPL, платные Enterprise-функции | Диаграммы Ганта, бюджеты, управление портфелем проектов | Модель заточена под классическое проектное управление, не под продуктовые команды |
| YouTrack | Закрытая, бесплатно до 10 пользователей | Интеграция с IDE JetBrains, быстрый поиск | Закрытый код, оплата за пользователя при росте |
| Redmine | GPL | Проверен временем, много плагинов | Устаревший интерфейс, развитие замедлилось |
Для продуктовых и IT-команд мы рекомендуем начинать оценку с Plane. Он единственный в этом списке имеет штатный импортер из Jira Server и Data Center, который переносит проекты, задачи, комментарии, вложения, связи и пользователей. Подробный план переезда мы разобрали в отдельной статье о миграции с Jira на Plane.
Self-hosted развёртывание оставляет данные в Казахстане: Plane ставится через Docker или Kubernetes на сервер у казахстанского хостера или в собственном дата-центре. Бесплатная Community-версия не ограничивает число пользователей. Платные версии добавляют SSO, детальные права доступа и поддержку вендора.
Цена этого сценария: ответственность за сервер, резервные копии и обновления ложится на вас или на подрядчика. Для компании без DevOps-инженера это главный аргумент против, и его нужно закрыть до старта, а не после.
Сценарий 3. Гибрид
Холдинги с десятком разных подразделений иногда оставляют Jira Cloud для части команд и разворачивают self-hosted систему для подразделений, которым важно хранить данные в Казахстане. Это рабочая конструкция, но с двойной стоимостью: два процесса, две интеграции с CRM и HR, два набора отчётов. Мы советуем рассматривать гибрид как переходный этап на год, а не как целевое состояние.
Что проверить до того, как принимать решение
Чек-лист, с которого мы начинаем аудит у клиентов:
- Число активных пользователей за последние 90 дней. Лицензия Data Center часто куплена с запасом, а реальная команда меньше. От этой цифры зависит бюджет любого сценария.
- Инвентаризация проектов. Сколько проектов активны, сколько закрыты, сколько можно архивировать. Хороший переезд не переносит всё.
- Самописная логика. ScriptRunner, Groovy, кастомные пост-функции и схемы прав. Это самый дорогой пласт при любом переезде.
- Приложения из Marketplace. Что из них реально используется, а что установлено «на всякий случай».
- Интеграции. Git-репозитории, CI/CD, CRM, Slack или Telegram, HR-система. Каждую придётся переподключить.
- Данные в трекере. Есть ли персональные данные клиентов, договоры, финансовые документы во вложениях. Это ответ на вопрос, где должны храниться данные.
- Владелец инфраструктуры. Кто будет отвечать за сервер при self-hosted сценарии: штатный инженер, подрядчик или хостер с управляемой услугой.
План на 12 месяцев
| Период | Действие | Результат |
|---|---|---|
| Месяц 1 | Аудит Jira, решение о месте хранения данных, расчёт трёх сценариев | Решение о целевой системе с бюджетом |
| Месяцы 2–3 | Пилот на одной команде из 10–20 человек | Проверенная модель проектов и статусов |
| Месяцы 4–6 | Волны переезда остальных команд, переподключение интеграций | Все команды в новой системе, Jira в режиме чтения |
| Месяцы 7–9 | Стабилизация, дашборды руководителя, регламент | Владелец процесса в компании |
| Месяцы 10–12 | Отключение Data Center, архив экспорта | Контракт с Atlassian закрыт до даты продления |
Такой план оставляет год запаса до крайнего срока 2028 года и позволяет не продлевать Data Center ещё на один цикл.
Что мы думаем о выборе
Если вашей команде не важно, где хранятся данные, и она глубоко использует экосистему Atlassian, переезд в Jira Cloud остаётся самым предсказуемым путём. Для большинства компаний в Казахстане, которые хотят держать данные в стране или быстро растут, self-hosted система на собственных серверах решает сразу две задачи: хранение данных и бюджет. Главное условие успеха в этом сценарии не инструмент, а назначенный владелец процесса и инфраструктуры.
Мы помогаем пройти этот путь целиком: от аудита Jira до развёртывания Plane на серверах в Казахстане и обучения команды. Подробнее об услуге внедрения таск-трекеров Jira и Plane.
Источники и даты. Таймлайн Data Center: официальная страница Atlassian. Регионы data residency: документация Atlassian. Цены Jira Cloud: прайс-лист Atlassian, октябрь 2026 года, годовая оплата. Оценка роста стоимости владения при переезде в Cloud: открытое письмо Plane клиентам Jira Data Center, сентябрь 2025 года.
Термины простыми словами
- Jira Data Center
- Версия Jira, которую компания ставит на собственные серверы и обслуживает сама. Новые лицензии не продаются с марта 2026 года, поддержка заканчивается в марте 2029-го.
- Self-hosted
- Программа работает на сервере компании или выбранного хостера, а не в облаке разработчика. Так данные трекера можно держать в Казахстане.
- Data residency
- Функция облака Atlassian, которая закрепляет хранение данных за выбранным регионом. Казахстана среди доступных регионов нет.
- Marketplace-приложения
- Дополнения к Jira от сторонних разработчиков. После конца поддержки Data Center они перестают работать, поэтому их и их данные нужно заранее учесть при переезде.
- ScriptRunner
- Дополнение к Jira, на котором пишут собственные скрипты автоматизации на языке Groovy. Такая логика не переносится автоматически ни в облако, ни в другой трекер.
- SSO (Single Sign-On)
- Единый вход: сотрудник заходит во все рабочие системы под одной корпоративной учётной записью. Упрощает выдачу и отзыв доступов.
- AGPL
- Открытая лицензия бесплатной версии Plane: систему можно ставить и использовать без платы за пользователей. Если компания меняет код и даёт доступ к системе по сети, изменённый код нужно открыть.
- Airgapped
- Установка в сети, полностью отключённой от интернета. Нужна банкам и госсектору; у Plane для этого есть отдельная платная версия.
Частые вопросы
Коротко по теме
Когда именно заканчивается поддержка Jira Data Center?
По официальному таймлайну Atlassian поддержка Data Center заканчивается 28 марта 2029 года. Новые лицензии перестали продаваться 30 марта 2026 года, продления и расширения для действующих клиентов, по данным партнёров Atlassian, доступны до 30 марта 2028 года.
Можно ли просто остаться на Jira Server или Data Center после 2029 года?
Технически система продолжит работать, но без обновлений безопасности, без поддержки Marketplace-приложений и с лицензией, которая переходит в режим только для чтения. Для компаний с требованиями по информационной безопасности это неприемлемый риск.
Jira Cloud хранит данные в Казахстане?
Нет. Atlassian позволяет закрепить данные за регионами США, ЕС, Германии, Великобритании, Швейцарии, Австралии, Сингапура, Японии, Индии, Южной Кореи и Канады. Казахстана среди них нет. Если компании важно хранить данные в стране, это стоит решить до переезда.
Какая self-hosted альтернатива Jira ближе всего по функциям?
Для продуктовых и IT-команд ближе всего Plane: задачи, циклы, модули, вики и импорт из Jira Cloud и Server/Data Center. Для проектов с жёсткими графиками и диаграммами Ганта чаще подходит OpenProject. YouTrack от JetBrains удобен командам, которые живут в IDE JetBrains.
Сколько времени занимает переезд с Jira Data Center?
Для команды до 100 человек реалистичный план занимает 6–8 недель: аудит, пилот с одной командой, волны импорта, переключение и стабилизация. Крупные инсталляции с сотнями проектов и самописными скриптами требуют отдельной оценки.
Что будет с Marketplace-приложениями после конца поддержки Data Center?
После 28 марта 2029 года подписки Data Center и их Marketplace-приложения истекают, и продукты переходят в режим только для чтения. Приложения, которые хранят свои данные внутри Jira, стоит заранее инвентаризировать и решить, что с этими данными делать при переезде.
Сколько стоит переезд с Jira Data Center?
Стоимость зависит от числа активных пользователей, проектов, самописных скриптов и Marketplace-приложений. Лицензии Plane Community бесплатны, Jira Cloud оплачивается за пользователя. Работы по аудиту, миграции и пересборке автоматизаций оцениваются после инвентаризации Jira.
Услуги по теме
Как Gotomarket помогает с этим
Внедрение таск-трекеров Jira и Plane в Казахстане
Внедряем Jira, Plane и другие таск-трекеры в Казахстане: аудит процессов, схема статусов, миграция с Jira на Plane, self-hosted на серверах в РК и обучение команды.
Подробнее об услуге 02Внедрение CRM Twenty и amoCRM в Казахстане
Внедряем Twenty CRM и amoCRM для IT-компаний и B2B в Казахстане: воронка, импорт, self-hosted на серверах в РК, интеграции с сайтом, мессенджерами, Plane и Jira, AI-ассистенты.
Подробнее об услуге 03Автоматизация бизнеса и AI в Казахстане
Автоматизация бизнеса в Казахстане: таск-трекеры Jira и Plane, внедрение CRM, интеграции, AI-боты для сайта, ассистенты сотрудников, Chat-with-Data и автоматизация поддержки.
Подробнее об услуге